Informations d'expédition

Pas de livraison en : 

(F) Polynésie française, Terres australes et antarctiques, Guadeloupe, Guyane, Corse, Réunion, Martinique, Mayotte, Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Saint-Pierre, Saint-Barthélemy, Saint-Martin

Adresse de livraison différente 

Un envoi neutre à une autre adresse de livraison directement à vos clients n'est possible qu'en France. Pendant la commande à l’étape de l’adresse de livraison, vous pouvez également indiquer une adresse d’expéditeur au choix qui sera imprimée sur le bon de livraison et l’étiquette d’envoi. La facture vous sera envoyée par e-mail séparément.

Expédition Standard gratuite 

Tous les prix des articles incluent l’expédition standard gratuite via DPD*.

Pour l'expédition standard, prévoir environ 2 jours ouvrés. En cas d'envoi très lourd ou volumineux (sur palette), 4 jours ouvrés de plus sont à y ajouter. 

Veuillez noter que notre prestataire d'expédition ne livre pas aux boîtes postales ni aux points de distribution automatiques. 

*Selon le produit commandé, nous pouvons, dans certains cas, également expédier vos colis avec d’autres prestataires de services d’expédition. 

Expédition Standard PLUS

Comme la qualité des prestations d’expédition peut varier d’une région à l’autre, nous vous offrons une alternative économique avec notre service d’expédition standard PLUS. L'expédition standard PLUS effectuée par UPS est une alternative gratuite à l'expédition standard avec DPD. Vous pouvez sélectionner l’option lors de la validation du panier.

Pour l'expédition standard PLUS, prévoir environ 2 jours ouvrés. En cas d’envois très lourds ou volumineux (sur palettes) ainsi que de livraisons vers des destinations à accès limité, il faut compter jusqu’à 4 jours ouvrés supplémentaires.

Les livraisons de commandes par colis sont effectuées par l’intermédiaire de notre prestataire de services d’expédition du lundi au vendredi. Les livraisons de commandes lourdes ou volumineuses sont effectuées du lundi au vendredi par un transporteur.

Expédition express

Le supplément pour les envois express est calculé sur la base des différents postes de commande et est indiqué séparément pendant le processus de commande. Vous trouverez les frais de port express, dans le tableau ci-dessous.

Après avoir quitté notre service de production, votre commande est livrée le jour ouvré suivant. 
En cas d'envoi très lourd ou volumineux (sur palette), 2-4 jours ouvrés de plus sont à y ajouter.

Limiter le poids du colis à 15 kg

En règle générale, nous expédions des colis pesant jusqu’à 30 kg. Moyennant un petit supplément, vous pouvez, au moment de la validation de votre panier d’achat, choisir d’expédier votre commande par colis plus légers d’un poids de 15 kg maximum. Ces colis sont plus faciles à manipuler. 

Le supplément pour cette option sera indiqué à la fin du processus de commande. Vous pouvez d’ores et déjà prendre connaissance des tarifs appliqués dans le tableau ci-dessous. Notez que cette option n’est pas disponible pour tous les produits.

Envoi groupé

De manière générale, nous n'attendons pas que plusieurs articles de différentes lignes de production soient prêts pour être expédiés ensemble. Dès qu'un produit fini arrive dans notre service d'envoi interne, il est immédiatement traité pour l'expédition. Par conséquent, aucune expédition groupée n'est possible.